Voor het fulfilment van jouw Shopify bestelling, kan je gebruik maken van onze ShopWeDo Fulfillment app voor Shopify.
Ons magazijn wordt dan een fulfilment service die je kunt aanduiden bij je producten.

Koppelen met je webshop:

Je kan je Shopify webshop koppelen in ons systeem in de integraties, bij Fulfilment in het ShopWeDo platform. Daar klik je door naar Shopify.
Vul je webshop-url in, en druk op “Koppelen”. Hierna wordt er gevraagd om toestemmingen die u mag accepteren.

Een product instellen:

Je dient in jouw Shopify productgamma enkele noodzakelijke stappen te doorlopen om door ons behandeld te worden als er een bestelling plaatsvindt:
shopify_product_sku
1. De fulfillment service moet aangeduid zijn als “Shop We Do Warehouse
2. Het desbetreffende SKU moet ingevuld worden.
3. (optioneel) Bij inventory policy kan je Shopify vragen om de actuele stock-waarden van ons platform op te halen. (éénmaal per uur.)

Bestellingen:

Een bestelling wordt bij ons enkel verwerkt als er minstens één product inzit met ShopWeDo als fulfilment service.
De bestelling wordt pas verwerkt als deze op betaald staat.
Eens de bestelling verwerkt en verzonden, wordt de bestelling bij Shopify op “(gedeeltelijk) fulfilled” gezet.
Dus: enkel de producten die bij ons behandeld worden, worden geüpdatet bij Shopify.

Een bestelling onvolledig?

Je kan de bestellingen die bij ons worden behandeld altijd terugvinden onder de pagina Bestellingen in het adminpaneel.
Als een bestelling fouten bevat, raden we aan om deze bestelling op geannuleerd te zetten en een nieuwe aan te maken via ons systeem.

Adressen in Shopify:

In Shopify geeft de klant tijdens de checkout zijn/haar verzendadres in. Shopify is een Amerikaans gebaseerd CMS die een ander adres formulatie gebruiken als ons Belgisch/Europees systeem. In Shopify geef je het adres (straat, huisnummer, bus en toevoeging) in één veld in. Bij onze verzendmaatschappijen zijn wij verplicht het adres in individuele velden door te geven, zijnde: straatnaam, huisnummer (=numeriek), bus of letter + toevoeging. Indien dit niet correct gebeurd, zal de verzendmaatschappij de zending weigeren en retour sturen (met de nodige kosten) of het adres zelf corrigeren en daarvoor extra kosten aanrekenen.

Bij ShopWeDo e-fulfilment hebben wij hiervoor een algoritme ontwikkeld dat dit probleem oplost. Zo haalt ons e-WMS op een intelligente manier het adres van Shopify uit elkaar in de velden die onze verzendmaatschappijen verwachten. Hiervoor rekenen wij een kleine, goedkopere kost aan per adres (zie uw tarievenlijst). Zo vermijd je onnodige hoge logistieke kosten door onze verzendmaatschappijen.

Stock-/Voorraadsynchronisatie:

We krijgen vaak de vraag waarom stock-aantallen in Shopify niet overeen komen met ons platform.

Shopify haalt onze gegenereerde lijst elk uur op. Deze lijst bevat een data-set met de voorraad beschikbaar in ons platform:
Het betref dus een reeks van data, naargelang de instelling in de koppeling adhv SKU, Referentie of Barcode, en is opgebouwd als:
<pre>[
“SKU|Barcode|Referentie”: ATP,
…,
]</pre>
<u>Belangrijk</u>: <em>Shopify</em> doet hierbovenop hun ook eigen reservaties: niet-verzonden &amp; niet-gearchiveerde bestellingen.

Meer informatie over Shopify tref je hier.