Verzendingen

Volume gewichten berekenen

Het tarief voor luchtvracht is gebaseerd op het volumegewicht van het pakket, als dit groter is dan het werkelijke gewicht in kg. Het volumegewicht geeft aan hoeveel ruimte een pakket inneemt in verhouding tot zijn gewicht. Het wordt berekend op basis van de TACT regels gehanteerd/opgesteld door IATA (internationale associatie van luchttransport) door de volgende […]

Wat te doen bij schade?

Elke leverancier heeft zijn eigen schaderegeling, het is belangrijk dat deze procedures strikt gevolgd worden. DPD Procedure: Klik hier

Vragen over een zending aan de transporteurs

Voor de opvolging van zendingen neemt u contact op met de desbetreffende maatschappij op onderstaande gegevens: Bpost E-mail: Service.Centre@bpost.be Klachten indienen via support@shopwedo.com DPD E-mail: sender.care@dpd.be Telefoon: 070 246 022 PostNL Email: csbe@postnl.be Klachten indienen via support@shopwedo.com DHL Parcel Tracking: parcelbe.cs@dhl.com Pickup: parcelbe.pickup@dhl.com Klachten: parcelbe.cs@dhl.com Claims: parcelbe.claims@dhl.com DHL Express Email: brucocs@dhl.com GLS Coming soon… Contacteer ShopWeDo op support@shopwedo.com Kariboo Email: sendr@kariboo.be

De status van uw verzendingen controleren

U kunt de status van zendingen steeds controleren in het order detail. De track en trace code staat links onder het verzendadres. Het kan natuurlijk ook op de websites van de transporteurs zelf. Bpost: http://www.bpost.be/track DPD: http://www.dpd.com/tracking_nl PostNL: https://tracktrace.postnlpakketten.nl/search/searchbasic.aspx?lang=nl&B=Barcode DHL Express: Coming soon… GLS: Coming soon… Day by Day: Coming soon…

U runt uw zaken... Wij de webshop van bestelling tot retour...
Meer info